Soluções completas para gestão de frotas e abastecimento.
A Tagge (“nós”, “nosso”, “Tagge”) desenvolve e mantém o site (tagge.com.br), o sistema web e o aplicativo móvel Tagge (“Serviços”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais de usuários dos nossos Serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), com as diretrizes da Apple App Store e com as políticas do Google Play.
Cadastro e perfil: nome, e-mail, telefone, foto de perfil.
Dados de pagamento (quando aplicável): número de cartão, data de validade e informações de cobrança – processados por provedores de pagamento terceirizados.
Comunicação: conteúdo de formulários de contato, feedback, chats e solicitações de suporte.
Informações de dispositivo: modelo, sistema operacional, identificadores únicos (IDFA, GAID), versão do app.
Registro de acesso: IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de uso, cliques.
Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência, armazenar preferências e realizar análises.
Coletamos e usamos dados pessoais para:
Prestação e melhoria dos nossos Serviços;
Autenticação e segurança de acesso;
Comunicação: envio de confirmações, notificações, ofertas e atualizações;
Suporte ao usuário e atendimento a solicitações;
Análise estatística e monitoramento de desempenho;
Cumprimento de obrigações legais e prevenção de fraudes.
Nenhum dado será vendido a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
Parceiros de infraestrutura (hospedagem, e-mail, analytics) sob NDA e apenas para fins técnicos;
Provedores de pagamento para processar cobranças;
Autoridades quando exigido por lei, ordem judicial ou para defesa de nossos direitos.
Os seus dados são armazenados em servidores protegidos por criptografia TLS em trânsito e AES-256 em repouso.
Implementamos controles de acesso, firewalls e políticas de segurança para prevenir acesso não autorizado.
Realizamos backups regulares e testes de restauração.
Conforme a LGPD, você pode:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portar seus dados a outro fornecedor;
Revogar consentimento, quando aplicável;
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer direitos, entre em contato: privacidade@tagge.com.br.
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:
Autenticação;
Manutenção de sessão;
Preferências de idioma e layout;
Métricas de uso (Google Analytics, Firebase).
Você pode desativar cookies via configurações do navegador; no entanto, algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
Para cumprir as políticas da Apple App Store e do Google Play:
Transparência: listamos, na tela de privacidade do app, todas as categorias de dados coletados (Analytics, Crash Reporting, Personalização, etc.).
Permissões: solicitamos explicitamente acesso a câmera, microfone, localização ou notificações apenas quando necessário e com justificativa clara.
Opção de recusa: o usuário pode desabilitar permissões a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
Links diretos: fornecemos link direto para esta Política de Privacidade no app, como exigido pelas lojas.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos por e-mail ou através dos Serviços, indicando data de vigência e principais mudanças. Recomendamos revisar esta página regularmente.
Em caso de dúvidas, solicitações ou denúncias sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: contato@tagge.com.br
Endereço: AV BRASILIA, 02, KM 03 SALA 01, AIRTON SENNA, MARACÁS
Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Caso não concorde, solicitamos que não utilize o site, sistema ou aplicativo da Tagge.